Stor interesse for robotisering og Lean

Konsulent hos Deloitte, Johan Stensholt forteller at RPA er en programvare som kan overta manuelle regelbaserte og repetitive oppgaver. Robotene fungerer som virtuelle medarbeidere og kan utføre en rekke ulike oppgaver som for eksempel åpne e-post og vedlegg, flytte filer og mapper, kopiere og lime inn, fylle ut skjema, lese og skrive til databaser, gjøre beregninger, trekke ut og strukturere data fra dokumenter og samle inn statistikk fra sosiale media. RPA kan gi vesentlige gevinster raskt uten store investeringer. Implementeringskostnader for RPA betales ofte tilbake på mindre enn 12 måneder.

Det ble understreket at det er viktig å involvere menneskene i organisasjonen når man skal automatisere en prosess.

- Arbeid med automatisering bør bygge på og integreres med LEAN og kontinuerlig forbedring. Standardiser prosessen og sikre at den er nødvendig før automatisering igangsettes. RPA er ikke en trussel, men et nyttig verktøy i LEAN-verktøykassa for å frigjøre verdifull tid, sier Marianne Trollsås Fenger, director hos Deloitte.

- LEAN handler om jobbe smart, fjerne sløsing og frigjøre tiden til verdiskapende aktiviteter. Videre handler LEAN om respekt for mennesker, involvering og skape en kultur for kontinuerlig forbedring og læring, forteller Trollsås Fenger.

- For å være konkurransedyktige blir det stadig viktigere for virksomheter med effektiv ressursutnyttelse. Ved å ta i bruk RPA kan repetitive og enkle oppgaver gjøres av en robot/programvare og ansatte kan dermed frigjøre tiden til verdiskapende aktiviteter, utdyper Trollsås Fenger.

Agder Energi Nett har jobbet en god stund med et RPA-prosjekt, og Per Kristian Gjeruldsen delte sine erfaringer rundt prosjektet.

- Det er både fordeler og ulemper med robotisert prosess automatisering, men jeg må si at investeringskostnaden allerede var tilbakebetalt flere ganger. I tillegg harvi identifisert en helsegevinst med mindre skulder- og nakkeplager som følge av at repetitive oppgaver var minimert, forteller Gjeruldsen.

Stor interesse for robotisering og Lean

Hovedsamarbeidspartnere