Medlemsnytt

Han har blitt norgesmester i "Nyttekjøretøy"

21.01.2021 | Lotte Blom van der Male
Nikolai Stien fra Gumpens Auto Vest Nyttekjøretøy stakk avgårde med seieren under årets prisutdeling i Volkswagen Norge.
– Det var godt for konkurranseinstinktet, sier han, og bedyrer at nå er det bare én ting som gjelder - å beholde førsteplassen også i 2021.

Hva skal til for å bli best på Volkswagen Nyttekjøretøy?

– Det blir jo noen lengre dager i løpet av et år. Det jobbes mye og hardt, og jeg ser nøye på alle mulighetene som dukker opp. Struktur og det å være ajour er en kjempeutfordring i en bransje som beveger seg så fort som denne, men det er definitivt noe man må tenke på for å bli god, sier han.

Det er en ganske høy og mørk ting å si for en sørlending?

– Haha! Ja, det er kanskje det? Samtidig må vi være stolte av det vi er flinke til, tenker jeg, og mentaliteten i vår avdeling er å være innstilt på løsninger og utvikling. Slikt blir det vinn-vinn situasjoner av.

Dette gjør seg kanskje ekstra gjeldende for 2020?

– Det har vært et spesielt år for alle, med utfordringer uten sidestykke på grunn av pandemien. Ingen har tenkt ut løsningen for et slikt scenario før, så det er klart vi ble nødt til å vri hjernen og gjøre alt vi kan for kundene, sier han.

Dette er bare andre året ditt som selger på Volkswagen Nyttekjøretøy, og så vinner du denne kåringen. Det er ganske sterkt?

– Ja, det er helt fantastisk godt! Det første året var jo i prinsippet et «læreår», så at det satt allerede i år var veldig deilig. Det må nevnes at jeg har en veldig god leder i Christian (Tholin). Han har vært i min stol før, og vet hva som skal til. Christian legger veldig godt til rette for at vi andre skal lykkes, sammen med kollegaer på hele huset som er enormt kunnskapsrike, sier han og fortsetter:

– Utgangspunktet var der, så da var det opp til meg å styre min egen skute i havn. Jeg har et ganske oppslukende konkurranseinstinkt, og har konkurrert i motorsport i flere år. Det bor litt i meg å forsøke å være best i det jeg driver med, men det er kjennes litt uvirkelig å vinne dette i år. Jeg må vel nesten innrømme at jeg kan ha jobbet på nyttårsaften for å dra dette i land. Det falt ikke nødvendigvis i god jord hos fruen, men konkurranseinstinktet må mates og hun vet at jobben er viktig for meg.

Nå har du vunnet - hva skjer videre?

– Kåringen i seg selv er en personlig motivasjon gjennom året, men til syvende og sist så er det fornøyde kunder som er målet og det vi strekker oss etter hele tiden. Produktene har vi, folkene har vi, fornøyde kunder må vi skape og følge opp.

– Nå er vi også nominert til årets forhandler, som vi vant i fjor. Det er en fin bekreftelse på at det vi gjør er riktig og at det fungerer hos Gumpens Auto Vest Nyttekjøretøy. Så kan vi alltid bli bedre, og jeg ser frem til fortsettelsen her. Det er en god plass å være, avslutter han.
facebook

Relaterte saker