Tilbyr ny inkassoløsning for velforeninger og sameier

- Selv om det er enkelt å sende ut betalingskrav via vårt system, vil det alltid være noen som ikke betaler umiddelbart, sier markedssjef Maiken Græsli McNeill i SmartOrg. - Styremedlemmer, som ofte har ubetalte verv, ønsker ikke å bruke tid på stadige purringer.

Flere velforeninger og sameier etterspurte råd om inkasso, og SmartOrg ønsket en løsning for å redusere arbeidsmengden for kundene.

- Derfor utviklet vi en integrert inkasso-knapp i systemet vårt på rekordtid, forklarer Græsli McNeill.

Lokalt samarbeid ga raske resultater

Zero-Zero Kredit, et inkassoselskap basert på Lund i Kristiansand, ble valgt som samarbeidspartner. Etter noen møter med daglig leder Roger Mellemstrand var avtalen på plass.

- Velforeninger og sameier er også avhengig av å få inn kravene sine. Nå som inkassobestillingen er integrert i systemet de bruker, blir det veldig enkelt for de å sende til inkasso. Vi gjennomførte en pilot med en velforening der alle styremedlemmene er frivillige. De hadde 12 ubetalte krav, og etter at sakene ble oversendt til oss, betalte 11 nesten umiddelbart, mens den siste betalte nylig, sier Mellemstrand.

- Dette lettet arbeidet for styret betydelig og fjernet samtidig behovet for å være de "kjipe" som må mase på betalinger.

Med den nye løsningen kan velforeninger og sameier enkelt sende saker til inkasso direkte fra medlemssystemet. Ifølge McNeill håper samarbeidspartnerne at dette vil styrke foreningenes økonomi uten å gi styremedlemmene mer administrativt arbeid.